El año 2018 se registraron 312 agresiones al personal sanitario en las comarcas de Tarragona, un 29,5% más que en 2017 (241) *. Las mujeres serían quienes más las sufrieron y los meses de verano es cuando se registraron más.
Durante el año 2018 en la provincia de Tarragona se registraron 79 agresiones a médicos, cifra que representa un aumento del 58% respecto a las cifras del año 2017 (50). De éstas, 63 (el 79,75%) han afectado médicas, mientras que en el resto, 16 (el 20,25%) han sido implicados médicos.
73 (92.4%) de las agresiones fueron de carácter verbal y las 6 restantes fueron físicas. Del total de profesionales médicos afectados 7 de ellos eran residentes (6 médicas y un médico).
A continuación se describe la evolución del número de agresiones a los médicos, por proveedor, desde el año 2014.
2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | |||
Ámbito Primaria |
ICS |
Camp Tarragona |
5 | 6 | 30 | 22 | 52 |
Terres de l’Ebre |
2 | 1 | 3 | — | 6 | ||
SAGESSA | 4 | 6 | 6 | 6 | 1 | ||
Fundº. CAUS | 0 | 3 | 1 | 5 | 3 | ||
Ámbito Hospitalario |
ICS |
H.Joan XXIII |
11 | 31 | 15 | 4 | 8 |
H. Verge Cinta |
1 | 2 | 3 | — | 1 | ||
SAGESSA |
H. Sant Joan |
6 | 13 | 8 | 6 | 4 | |
H. Móra d’Ebre |
2 | 2 | 2 | 1 | 0 | ||
H. Clínica Amposta |
2 | 1 | 1 | 0 | 0 | ||
H. Sta. Creu Tortosa |
2 | 4 | 1 | 2 | 0 | ||
Fundº. H. STA. TECLA |
H. Sta. Tecla |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
H. Vendrell | 0 | 1 | 0 | 4 | 2 | ||
PIUS HOSPITAL | — | 0 | 0 | 1 | 0 | ||
Socio- Sanitario |
SAGESSA | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
ICAM | ICAM – Tarragona | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
Ins. Pere Mata | CSM – Tarragona | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
TOTALS | 35 | 70 | 70 | 50 | 79 |
Agresiones al conjunto del personal sanitario
En el conjunto del personal sanitario han aumentado considerablemente las agresiones. Mientras que el año 2017 se registraron 241, en 2018 la cifra ascendió hasta 312 (un 29,5% más). Destacan el número de agresiones que sufrieron las mujeres (258 agresiones, el 82,7% del total) frente a los hombres que en recibieron 54 (el 17,3%).
Sin embargo, 65,2% de las agresiones las han sufrido personas que se encontraban en la franja de edad de los 36 a los 55 años.
Número total de agresiones, por sexo, entre los años 2018 y 2018
Agresiones sufridas por el personal sanitario.
– Personal facultativo. Se han comunicado un total de 79 agresiones (25,3%); 63 mujeres (79,7%) y 16 hombres (20,3%)
– Personal de enfermería. Se han comunicado un total de 90 agresiones (29%); 83 mujeres (92,2%) y 7 hombres (7,8%)
– Personal administrativo. Se han comunicado un total de 63 agresiones (20,3%); 55 mujeres (87,3%) y 8 hombres (12,7%)
– Celadores. Se han comunicado un total de 33 agresiones (10,6%); 26 han sido mujeres (78,8%) y 7 hombres (21,2%)
– Sobre el resto de profesionales (aux. De enfermería, camilleros, personal de dirección, técnicos sanitarios, etc.) se han comunicado un total de 47 agresiones (15,2%); 28 (59,6%) mujeres y 19 hombres (40,4%)
Los profesionales que las han sufrido mayoritariamente son el personal de enfermería, los facultativos, el personal administrativo y los celadores, es decir, las personas que tienen un contacto más directo con los ciudadanos.
En cuanto a los centros hospitalarios del Campo de Tarragona, el Centro de Urgencia de Atención Continuada de Reus es el que recogió más agresiones, en total 56. Por detrás encontraríamos en CAP de Constantino, 40, el Hospital de Juan XXIII con 34, el Hospital de San Juan con una veintena y, en contraposición destaca el Hospital de Santa Tecla, con tan sólo 1 agresión registrada.
Los meses de verano; el momento del año donde se recogen más denuncias. Las más comunes son por el incumplimiento de las normas del centro o de la convivencia
Durante la época estival es cuando se produce un repunte de las agresiones respecto al resto del año. Entre los meses de junio y septiembre se concentran 131 (el 41,9%) del total de agresiones.
Las causas que motivan estas denuncias son varias. Destacan el incumplimiento de las normas del centro y de convivencia y educación con casi un 22% o la disconformidad con la información recibida, un 19.7%.
– Disconformidad con el tiempo de espera: 18 (5,8%)
– Disconformidad con el horario de visita: 14 (4,5%)
– Disconformidad con el tratamiento prescrito: 6 (1,9%)
– Disconformidad con la alta: 7 (2,2%)
– Disconformidad con el trato recibido: 11 (3,6%)
– Disconformidad con la información recibida: 61 (19,7%)
– Disconformidad con trámites y gestión administrativa: 7 (2,2%)
– El incumplimiento de las normas del centro y de convivencia y educación: 68 (21,9%).
– Paciente con trastornos conocidos: 14 (4,5%)
– Otros: 47 (15,2%)
– No consta: 59 (19%)
El presidente de la corporación, Dr. Fernando Vizcarro, recuerda que “las agresiones a los médicos son consideradas delito penal” y afirma que “hay que aplicar tolerancia cero contra estos hechos”. La agresión al profesional sanitario, al igual que la agresión de género es reflejo de la agresividad social existente y la violencia nunca tiene justificación. Además, anima a todos los profesionales a denunciar estos episodios ante la fiscalía y recuerda que recibirán todo el apoyo de la corporación. El doctor Vizcarro señala que si algún profesional quiere participar en un curso de formación sobre cómo afrontar una posible agresión, el Colegio pone a su disposición cursos gratuitos a través de la Organización Médica Colegial. Paralelamente el COMT y la Fundación Mutual Médica han firmado un acuerdo para apoyar a los médicos que sufren agresiones. La firma tiene dos ejes prioritarios; la prevención a través de campañas de concienciación y la protección al médico agredido mediante una cobertura por baja laboral.
Los trabajadores del COMT se sumaron al Día nacional contra las agresiones a sanitarios.
* Esta diferencia puede ser debida, en parte, a que en el año 2017 no constan los datos de las agresiones correspondiente a uno de los proveedores.